라잇나잇은 매장 픽업제로 운영되며, 픽업 가능한 주소인지 먼저 확인 해주세요. 보정동 카페거리 첫줄에 위치 해 있습니다. 주차는 협소한 점 양해 부탁드려요. (케이크 손상 우려로 퀵 배달은 하지 않습니다)
2. 예약 방법
1케이크 주문 및 문의는 오직 카카오톡 1:1 채팅으로만 받습니다.
2케이크 주문 예약은 최소 3~4일 전에 해주시고, 당일 예약은 불가능합니다. 주말은 예약이 빠르게 차는 편이라 넉넉하게 문의주세요. (케이크는 픽업 하루 전날 제작됩니다. 하루 숙성해서 드시면 더욱 맛있어요 😊 !!)
3예약 마감된 날짜 현황은 인스타그램을 통해 가급적 빨리 공지해드리오니 가능한 날짜인지 확인 후 주문 부탁드리고, 휴무일 또한 월마다 다를 수 있습니다.
4픽업 가능 시간 오후 12:30 ~ 오후 8시 까지.
3. 디자인 관련 사항
1라잇나잇은 FDA와 식약처에서 인증받은 식용 색소만을 사용합니다. 식용 색소는 일반 미술용 물감에 비해 색도 한정적이며, 표현되어지는 색감도 다소 차이가 있습니다. 최대한 원하시는 색으로 작업해드리려 노력하겠으나, 색이 100% 같을 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
2몸에 해롭지 않은 검증받은 색소지만 드시고 난 후 입안이나 입 주변에 색소가 착색될 수 있습니다. (특히 진한색은 더더욱 심합니다! 색을 사용하실 경우 많이 진하지 않은 파스텔톤을 추천드려요-)
3진한 색소의 경우 색소의 양이 많이 들어갈 수 밖에 없기때문에 색소 자체에서 묻어나는 향이 사용한 부분에서 날 수 있습니다. 많이 예민하신 분들은 검정색이나 네이비, 진한 빨강색의 색소를 최대한 피해주세요. (빨간 색소의 경우 다량 들어가면 약간의 씁쓸한 맛을 느끼시는 분들도 계세요. 디자인 크림은 겉에만 발리기 때문에, 걷어서 드시는 것도 좋습니다.)
4크림치즈라는 재료 특성상 알갱이가 있을 수 있어 케이크 표면이 간혹 매끄럽지 못하게 표현될 수 있습니다. 또한 생크림처럼 새하얀 색감이 나올 수 없으며 기본 크림색은 아이보리 빛이 납니다. 참고해주세요!
5원하시는 케이크의 디자인을 자세히 말씀해주세요. 라잇나잇의 샘플 사진을 보내주셔도 되고, 혹은 간단하더라도 직접 스케치한 그림을 보내주셔도 좋아요.
6타사 디자인 및 사진은 절대 받지 않습니다. 타사 디자인 스케치 또한 작업해드릴 수 없습니다.
7모두 100% 수작업으로 이루어집니다. 매번 손으로 만들기 때문에 케이크 샘플 사진과는 약간의 차이가 있을 수 있는 점 참고해주세요.
8레터링은 라잇나잇에서 많이 사용하는 글씨체로 적어드려요! 레터링의 경우 한글 보다는 영문 레터링이, 긴 문장보다는 짧고 간결한 것이 케이크에 더 예쁘게 잘 어울린답니다 :)
4. 케이크 픽업 후 주의사항
1케이크는 꼭 '냉장보관' 해주세요. 모든 크림은 온도에 민감합니다. 높은 온도에 장시간 노출 시 크림이 흘러내리거나 변형될 수 있습니다. 따로 보냉백을 챙겨와주시거나, 가급적 빠르게 냉장보관 해주셔야 합니다.
2케이크를 사용하실 당일 픽업하시는 것을 권장합니다. 시간이 지날수록 색 번짐 또는 크림이 갈라지는 현상이 일어날 수 있습니다. 케이크의 재료와 색소 사용으로 인해 발생하는 것이므로 이 점은 환불대상이 아닙니다.
3케이크는 당일 모두 다 드시는 것을 가장 권장드리며, 밀폐용기에 담아 냉장보관 시 픽업일 포함 2~3일 이내 섭취 가능합니다.
4케이크 안 샌딩크림과 디자인되는 표면의 겉 크림은 다릅니다. 겉 크림의 특성상 차갑게 보관하시면 크림이 단단하게 굳습니다. 얼린듯한 식감으로 드시려면 냉장보관 후 바로 드시고, 부드럽게 드시길 원하시면 냉장보관 후 실온에 10~15분 정도 두셨다가 말랑해진 상태에서 드시면 됩니다. 원하시는 취향대로 :)
5. 환불 규정
예약 취소시 픽업일로부터 5일 전까지는 100% 환불 가능합니다. 그 이후 취소시 환불이 절대 불가능 하오니, 신중히 결정 후 환불 규정에 동의하시는 분들만 주문 해주세요.